Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Комментарии   

#126 администратор 24.03.2023 09:21
Цитирую дина:
добрый день , по егов показывает что застрахован ,а когда заходишь в дамумед чтоб записаться к участковому не можешь потому что не застрахован, кто должен обновлять базу ,в регистратуру не смогла дозвониться

Добрый день! Дамумед не требует страхование при записи к участковому врачу Звоните по телефонам 87085908763,574681,570468
Цитировать
#125 администратор 15.03.2023 11:20
Цитирую Никитин Владислав:
Добрый день. Могу ли я обратиться на акцию по скринингу гепатита в вашу поликлинику, если я не прикреплен к ней?

Уважаемый Владислав!Скрининг по гепатиту проходит только прикрепленное к данной поликлинике население.
Цитировать
#124 администратор 13.03.2023 17:03
Цитирую Жумабекова Гульзат А:
Добрый день, в вашей поликлинике все хорошо,кроме больничных листов! Я болела с 23.02.23 по 3.03.23. До сих пор, уже 13.03.23 не подписан больничный лист!!! Если меня на работу не допустят, буду обращаться в горздрав, мин здравоохранение! В суд подам

Уважаемая Гульзат! Вы можете получить больничный лист.
Цитировать
#123 администратор 13.03.2023 15:48
Цитирую Нгметжанова Куралай:
Здравствуйте, жалоба на грубость и некомпетентность медсестры участка 7. 09.03.2023 на приём к участковому врачу по записи обратилась моя дочь с целью получения направления к гинекологу для регистрации учета по беременности. Медсестра в грубом тоне ответила, что для этого нужна мед. страховка, хотя днём ранее я уточнила в колл-центре 1406 информацию, что для того, чтобы взять направление к гинекологу и встать на учёт по беременности оплата мед. взносов не требуется. Далее медсестра сходила узнала, что оказывается страховка не нужна и все равно отказала выдать направление, так как не уверена, что мы живем по указанному нами адресу. В результате ее действий и слов моя дочь была подвергнута психологическому негативному воздействию со стороны медсестры, которая довела ее до слез и сказала, если хотите жаловаться, то заведующей нет сегодня на рабочем месте. Настоятельно прошу принять дисциплинарные меры к данному сотруднику, так как мы и в дальнейшем вынуждены будем обслуживаться на этом участке. Мой конт. тел. 87055829550 Нгметжанова Куралай Амангельдиновна, адрес пр. Сарыарка, 11-151.
Уважаемая Куралай!Ваше обращение рассмотрено,взята объяснительная с медицинской сестры 7 уч.
За не удовлетворительную информационно-разъяснительную работу при постановке на учет по беременности медсестре 7 участка объявлено замечание
Цитировать
#122 администратор 13.03.2023 15:09
Цитирую Риза Кеншинбаева:
Добрый день! Через egov.kz, в 11:27, 10 марта 2023, направила запрос на прикрепление в 4 поликлинику. В тот же день, в 13.54 мне позвонили с вашей поликлиники, узнали состав моей семьи, обещали прикрепить. Затем, в 16.14 мне отказано в прикреплении с примечанием "ошибочный запрос". На основании чего мне отказано в прикреплении? С какой целью звонили и узнавали состав семьи? Прошу принять меры в отношении ваших специалистов, не умеющих корректно выражать свои мысли и вводящих в заблуждение. Живу напротив поликлиники, планировала 13 марта сдать определенные анализы, которые не входят в перечень анализов по страховке с места работы.

Уважаемая Риза! Вас прикрепили 13.03.2023г. 8.57
Состав семьи узнавали для соблюдения принципа "Одна семья одна поликлиника"
Цитировать
#121 администратор 06.03.2023 16:57
Цитирую Сапрыкина Ольга Нико:
Добрый день. Мне необходима консультация ЛОР специалиста. По "ДамуМед" меня распределили в новую клинику на Туран 7. Могу ли я остаться пациентом 4 поликлиники, где я стою на учете по бранхиальной астме и где есть "пульмонолог". Что для этого необходимо
В связи с открытием нового ЦСЗ "Онеге" по распоряжению акимата и управления здравоохранения г. Астаны территория участков была передана на медицинское обслуживание в ТОО "Онеге"В данный момент переприкрепление технически не возможно.Весь объем медицинской помощи по ГОБМП и ОСМС : обследование, консультации специалистов данное ЛПУ обязано обеспечить.
Цитировать
#120 администратор 28.02.2023 09:50
Цитирую Сибирцева Светлана И:
Здравствуйте, на сегодня мне в поликлинике 4 была назначена вторая доза вакцины Pfizer, но в вакцинации отказано, сроки, когда будет вакцина, не уточняют. В поликлинике 9, по тел. 87085858970 и другим меня заверили, что вторая доза обязана была быть зарегистрирована, это вина поликлиники. Прошу Вас принять экстренные меры,

Уважаемая Светлана! Вакцина будет на этой неделе.На Ваш телефон придет сообщение.
Цитировать
#119 администратор 28.02.2023 09:48
Цитирую Абеуова Алия Сапаров:
Здравствуйте, прошу разъяснить, при показаниях и направлении в процедурный кабинет ВОП, надо ли иметь с собой препараты? В прошлый раз м/с сказала принести с собой препараты, это правильно? И до скольки работает процедурный кабинет? Спасибо.

Уважаемая Алия.Препараты ,кроме шприцов,надо приносить с собой.Это правильно.Бесплатно выдаются только препараты входящие в АЛО диспансерным больным.Процедурный кабинет делает назначения только специалистов нашей поликлиники.Процедурный кабинет работает до 17.30 час
Цитировать
#118 администратор 28.02.2023 09:42
Цитирую Джунусова К.Т:
моя мама Джунусова К.Т. 1950гр иин 500207400958, была направлена на прием к аритмологу, адрес написали Рыскулова 6, тел указали 577245, на этот номер позвонили и сказали что нам дали к вам направление и спросили как попасть на прием, на что получили ответ что аритмолог принимает каждый день по живой очереди. 27.02.2023г. мама пришла в ту поликлинику, ее не приняли сказали не правильно указали организацию, мама уехала туда на такси+человек пожилой по городу не ориентируется, начала переживать что зря приехала, живем мы на кенесары 4 ( не будет же она туда сюда ездить), пришлось оплатить 8000 за прием чтобы мама не ездила туда впустую. Прошу разобраться в данном вопросе. Организацию естественно мама не искала т.к. ей дали адрес и телефон.

Добрый день!Действительно направление оформлено в РДЦ.Врачу и медицинской сестре объявлено замечание за не удовлетворительную работу с электронной документацией. Приносим извинения.
Цитировать
#117 администратор 28.02.2023 09:19
Цитирую Нуринова Алма Толе:
Здравствуйте, подскажите:
1. Есть ли в 4 поликлинике врач психиатр взрослый, если нет, то куда направляют?
2. Куда направляют по показаниям на МРТ/КТ?
3. Можно ли поменять воп участок т.е. перевестись к другому терапевту по собственному желанию, что для этого нужно к кому подойти?

Уважаемая Алма! За разъяснениями по поводу выбора врача,обследования обратитесь к заведующей отделением
Цитировать