Хочу выразить благодарность участковому врачу (ул.Боталы 26) Турганбаевой Фатиме Мухтаровне за ее удивительно внимательное, чуткое отношение к своим пациентам. Фатима Мухтаровна грамотный высокопрофессиональный врач. А также хочу отметить участковую медсестру Айгуль Едигеевну. Спасибо вам за профессионализм, за добросовестное и своевременное выполнение своих обязанностей. Желаю здоровья и терпения в их нелёгком труде.
Признательны за высокую оценку труда врача Турганбаевой Фатимы Мухтаровны ,участковой медсестры Боранбековой Айгуль Едигеевны.Доведено до сведения коллектива .Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия
Добрый день! Я воспитываю двоих детей с инвалидностью. По поводу бесплатных лекарств мы уже не спрашиваем. Так как их всегда нет. Подскажите пожалуйста, где можно ознакомиться со списком какие анализы я и мои дети могут сдать бесплатно в поликлинике. Заранее благодарю!!!
Уважаемая Амина Сергеевна!Все услуги детям до 18 лет ,особенно инвалидам бесплатные по показаниям,согласно клиническим Протоколам.Что касается бесплатных лекарственных средств по АЛО укажите какие конкретно или обратитесь в 409 каб. заместителю директора по детству и родовспоможению.Укажите ИИН детей
Здравствуйте! В кабинет 201 пенсинеры сидят на сдачу крови, народу много, а медсестры принимают пациентов без очереди, мотивируя тем, что это транзитом или пациент здесь (в поликлинике) работает. Не порядок.
Уважаемый Эрик! Вне очереди могут пройти только Ветераны ВОВ и приравненные к ним.О подобном факте Вы можете сообщить в службу поддержки пациента по телефону 57-31-12.С работниками кабинета проведена беседа,строго соблюдать очередность в кабинет
Серик Аменович добрый день! Я состою на учете у Вас в поликлинике №4, у меня повышенное давление. С лекарствами проблема. Надо угадать когда поступять лекарства в Вашу аптеку, потом записаться участковому терапевту, только она может выписать и то при личном посещении. При посещении терапевта небудет лекарства в аптеке, то надо еще раз записываться на прием. Выдают только за 1 месяц, например лекарства Рамиприн, а другие на 3 месяца. Снова я без лкарств из-за бюрократии. Нельзя как-то упростить выдачу лекарства? Заранее благодарю!
Уважаемый Асет Сабиткожаевич! В начале 2023г. препараты были в ограниченном количестве,поэтому выписывали ежемесячно. В данный момент все препараты для базисной терапии есть.Вас записали к врачу 7 участка на 05.05.23г 11.30,224каб.Все лекарственные средства по АЛО получите.
Добрый день! Был на приеме у уролога 25 апреля, врач назначил узи мочевого пузыря, узи простаты, спермограмму, пцр мазок на иппп, сок простаты. Умралиев Ж.Ж. Отправил в рдц на платный осмотр и сдачу анализов, так как сказал, что анализы не входят в рамки ОСМС. Позвонили 1406 (ОСМС) сказали, что по приказу 37 данные анализы входят в ОСМС. Решите данную проблему, пожалуйста.
Уважаемый Егор Николаевич!Все перечисленное обследование входит в перечень ОСМС Для ускорения времени обследования Вы дали согласие пройти УЗИ простаты в РДЦ.Повторно без записи обратитесь к урологу Умралиеву Ж.Ж.для получения направления и прохождения обследования в поликлинике №4 в рамках ОСМС
Здравствуйте! Хочу прикрепиться к вашей поликлинике, так как проживаю по адресу ул.Сейфуллина 14, которая в ходит в вашу зону обслуживания, отправил заявление через сайт egov.kz на прикрепление 27 апреля, в обед со мной связалась медсестра, уточнила некоторую информацию, положила трубку, даже не спросив буду ли я находиться сегодня дома, в какое время удобно подойти для проверки, при этом участковая медсестра приходит ко мне с проверкой в рабочее время примерно в 15.20, когда нормальному человеку понятно что его может не быть в это время дома. В итоге пришло смс от 1414 о том, что мне отказано в прикрепление по причине "ФЛ не проживает по указанному адресу". Вечером 27 числа я снова отправляю заявление на прикрепление, и уже 28 апреля в пятом часу приходит смс от 1414 в отказе с той же причиной. При этом сегодня 28 апреля за целый день так и никто не пришел и не проверил, я не могу целыми днями сидеть дома и ждать проверки с вашей стороны что я проживаю по данному адресу. Прошу вас разобраться в данном вопросе.
Уважаемый Валентин Владимирович! Вы прикреплены на медицинское обслуживани е в Городскую поликлинику №1.При проведении поквартирной переписи выяснилось ,что Вы не проживаете в данной квартире.Медсестра 2 раза при активном посещении не подтвердила факт вашего проживания по данному адресу.
Добрый день! Прошу дань пояснения по следующей ситуации: Я обратилась к терапевту 58 участка, за получением конкретных анализов для проверки состояния своего здоровья, один из которых «витамин Д». Конкретно по проверке этого витамина, мне сказали что отправляет на проверку эндокринолог, сегодня была на приеме у эндокринолога, она в свою очередь перевела стрелки снова на терапевта. Позвонив терапевту, выслушала какой то бред о том что направление она даст мне только при подтвержденном диагнозе «гиперпорадоз» или что то похожее. Логика в чем? Анализы наверное и сдаются для постановки диагноза, а не наоборот ?! Но не суть! Возмущает следующее - я знаю о том что витамин Д, Как и ряд других витаминов и микроэлементов, у меня в дефиците, со времени последней беременности. Я хочу восстановить свое здоровье и улучшить самочувствие и качество жизни, но сделать это при помощи Поликлинники, в которую я исправно плачу осмс, и обратилась за бесплатными анализам Впервые за лет 10 последних, я не могу получается. Футболят от одного к другому, при том что у меня двое маленьких детей, которых оставить мне не с кем, и приходится таскать их с собой. Хочу написать жалобу, только пока не разобралась куда эффективней это будет сделать!!!
Уважаемая Галина!Все лабораторные исследования назначаются по клиническим протоколам по показаниям в т.ч. Витамин Д Врач не назначила по причине отсутствия показаний.Вам рекомендуем принимать профилактическеую дозу витамина Д 2000 ед.ежедневно.За неудовлетворительную информационно-разъяснительную работу участковому врачу Болатовой З.М.объявлено замечание
Здравствуйте У меня гепатит В ,мне 52 года,лечение не какого не было.Сколько стоит приём к врачу гепатологу и сколько стоит лечение?
Уважаемый Владимир! Городской Гепатологический центр это уже самостоятельное лечебное учреждение.Принимает по адресу ул.Айнакол 60,телефоны на нашем сайте
Добрый день! 20.03.23г. записался к участковому врачу Турганбаевой Ф.М. на 27.03.23г. 14.45. с целью получить направление к гепатологу и гастроэнтерологу. В назначенное время врача не месте не было, со слов регистратора, была вызвана с отчетом в основное здание поликлиники. Кроме меня её также ожидали и другие пациенты. Так как время приёма наступило, я подошел к старшей медсестре, которая связалась с врачом и записала мой номер, сказав, что мне позвонят. однако никто не перезвонил, а статус моего заказа в Дамумед в 18.26 27.03.23г. изменился на - Завершён. Прошу принять меры дисциплинарного характера к лицу виновному в том что приём не состоялся. Я потратил, время, бензин, для того что бы вовремя добраться с места работы до амбулаторного пункта. Теперь для того что бы получить направление мне понадобится вновь записываться на прием к участковому, чего я не хочу делать, так как уже записывался и прием не состоялся не по моей вине. Прошу предоставить мне направление к гепатологу и наказать лицо виновное в том что прием не состоялся.
Уважаемый Асхат! Приносим свои извинения по поводу отсутствия врача по уважительной причине.Вчера Вам перезвонили,дали направления на обследования. По показаниям будете направлены к специалистам.За нарушение стандартов оказания медицинской помощи в ПМСП,регистратору и старшей медицинской сестре объявлено замечание.
Комментарии
Уважаемая Амина Сергеевна!Все услуги детям до 18 лет ,особенно инвалидам бесплатные по показаниям,согласно клиническим Протоколам.Что касается бесплатных лекарственных средств по АЛО укажите какие конкретно или обратитесь в 409 каб. заместителю директора по детству и родовспоможению.Укажите ИИН детей
Уважаемый Эрик! Вне очереди могут пройти только Ветераны ВОВ и приравненные к ним.О подобном факте Вы можете сообщить в службу поддержки пациента по телефону 57-31-12.С работниками кабинета проведена беседа,строго соблюдать очередность в кабинет
Уважаемый Асет Сабиткожаевич! В начале 2023г. препараты были в ограниченном количестве,поэтому выписывали ежемесячно. В данный момент все препараты для базисной терапии есть.Вас записали к врачу 7 участка на 05.05.23г 11.30,224каб.Все лекарственные средства по АЛО получите.
Уважаемый Егор Николаевич!Все перечисленное обследование входит в перечень ОСМС Для ускорения времени обследования Вы дали согласие пройти УЗИ простаты в РДЦ.Повторно без записи обратитесь к урологу Умралиеву Ж.Ж.для получения направления и прохождения обследования в поликлинике №4 в рамках ОСМС
Уважаемый Валентин Владимирович! Вы прикреплены на медицинское обслуживани е в Городскую поликлинику №1.При проведении поквартирной переписи выяснилось ,что Вы не проживаете в данной квартире.Медсестра 2 раза при активном посещении не подтвердила факт вашего проживания по данному адресу.
Уважаемая Галина!Все лабораторные исследования назначаются по клиническим протоколам по показаниям в т.ч. Витамин Д Врач не назначила по причине отсутствия показаний.Вам рекомендуем принимать профилактическеую дозу витамина Д 2000 ед.ежедневно.За неудовлетворительную информационно-разъяснительную работу участковому врачу Болатовой З.М.объявлено замечание
Уважаемый Владимир! Городской Гепатологический центр это уже самостоятельное лечебное учреждение.Принимает по адресу ул.Айнакол 60,телефоны на нашем сайте
Уважаемый Асхат! Приносим свои извинения по поводу отсутствия врача по уважительной причине.Вчера Вам перезвонили,дали направления на обследования. По показаниям будете направлены к специалистам.За нарушение стандартов оказания медицинской помощи в ПМСП,регистратору и старшей медицинской сестре объявлено замечание.
RSS лента комментариев этой записи