Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Комментарии   

#111 Наталья 20.01.2023 10:51
добрый день,подскажите как перерегистрировать подростка 18 лет от подросткового врача к семейному
Цитировать
#110 Администратор 05.01.2023 08:01
Цитирую Кристина Степанова:
Здравствуйте. Я узист гинеколог, работаю в Ультралайн. Ко мне обратилась пациентка 28.12.2022г. для проведения УЗИ малого таза в связи с длительной задержкой менструации. ФИО Бижан Анар Шарипбеккызы 15.05.1994г.р. проживает по адресу г.Астана Темиркызы 2,территория вашей поликлиники. По данным узи, диагноз: Беременность в сроке 26 недель 4 дня. На 28.12.2022г. Сегодня она со мной связалась, с её слов, собирается прервать беременности любым способом. Возьмите на контроль. Женщина ассоциальна. Беременность 1 данная.
Спасибо за информацию! Взята на контроль.
Цитировать
#109 Администратор 23.12.2022 14:19
Цитирую Гирич Екатерина:
Здравствуйте . Стою на учете по беременности в вашей поликлинике. Моему возмущению нет предела просто замучили меня разве так можно обращаться с людьми я думаю что это касается не только беременных но и старых и малых .ситуация такова доктор терапевт по беременным назначает пройти анализы и специалистов но постоянно забывают выписывать электронное направление к специалисту в итоге когда нужно записаться говорят нет эл направления и приходится бежать заново к врачу за этими направлениями . В этот раз вообще издевательство пришла выписали направление к нефрологу пришла домой мне звонят с почечного центра и говорят неправильно выписали вернитесь пусть вам исправят !!! Да уж шутка в деле мне же заняться то нечем как бегать по сто раз из за одного направления ! У меня давление скочит , перебои в сердце беременность 2 я трудно переношу дома годовалый грудной ребёнок не с кем оставить а я должна бесконечно бегать из за халатности персонала ! Если внесли новые технологии обучите старых мед сестёр. Пользоваться и не забывать все вносить сразу чтоб не бегали люди а то это получается не помощь а ущерб плюс ещё бегаешь столько больных вирусы всякие а беременные должны подвергаться риску ходить лишний раз по поликлинике!

Уважаемая Екатерина,Ваше обращение рассмотрено.За несоблюдение стандартов работы в ИС вынесено замечание врачу кабинета ЭГЗ и медицинской сестре. Проведено обучение по работе в информационных системах.
Цитировать
#108 Администратор 21.12.2022 16:05
Цитирую Попов Виктор Иванови:
Здравствуйте. Хотел прикрепиться к вашей поликлинике Портал Электронного Правительства через мне отказали. Объяснили тем что я не проживаю по этому адресу Улица Кенжебек Кумисбеков д.4 район Сарыарка .Хотя я там живу с сыном уже 2 месяца и прописан по этому адресу. Я пенсионер и инвалид 2-ой группы и мне необходима медпомощь. Куда мне теперь обращаться?

Уважаемый Виктор Иванович! Ваши данные отсутствовали в переписи проживающих на 30 участке.Участковая медсестра в ближайшее время проведет семейную перепись и Вы сможете отправит повторный запрос на прикрепление
Цитировать
#107 Администратор 07.12.2022 14:22
Цитирую Баязит Димара:
Здравствуйте. Хотели с семьёй прикрепиться к поликлинике по месту жительства. Что нужно для этого сделать?

Добрый день. Через Портал Электронного Правительства, в рубрике здравоохранения (Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь), иметь ЭЦП ключ.Указать фактический адрес.
www.egov.kz/cms/ru/services/health_care/494pass_mz
Цитировать
#106 Администратор 30.11.2022 15:09
Цитирую Темирбаева Динара:
Столкнулась с отвратительным отношением на электрофорезе и магнитотерапии. Медсестра с надменным видом и одолжением проводит процедуры, такое ощущение, что я к ней домой как непрошенный гость пришла( Имени ее я не знаю, но 5 кабинет, с короткой стрижкой женщина светлоокрашенные волосы. Я считаю такое отношение непозволительным, прошу принять меры в отношении неё, как нужно вести себя на работе, с пациентами. Задашь ей вопрос, она не отвечает, приходится повторно уточнять, я в шоке от такого сервиса.
Уважаемая Динара,поскольку Вы не конкретизировали свое обращение ( не указали данные медицинской сестры)обратитесь к и.о. заведующей отделением Серікбай Толғанай Калмырзақызы
Цитировать
#105 Администратор 30.11.2022 14:43
Цитирую Кабдулова Гульжиян:
Добрый день, почему онлайн не даёте направления? В дамумед стоит это функция, но врачи говорят у них нет виде на компьютере! Когда был ковид, вы нас не принимали! Боялись заразиться и все делали онлайн, а теперь, чтобы направление к эндокринологу и кардиологу получить, я должна была с работы отпроситься и ехать , в целом потеря времени 2,5 -3 часа. Мало того, я подхватила страшный вирус в поликлинику и уже 5 дней болею, опять, больничный и потеря денег, т.к. не работаю. Почему нельзя объяснить врачам, чтобы все направления давали онлайн, а не гоняли людей и не создавали очереди ! Прошу руководство рассмотреть этот вопрос! Столько люди времени теряют на дорогу, какой ущерб государству, когда каждый по 2-3 часа ездить только для того, чтобы получить Электронное направление ! Подумайте об этом, а в целом в врачам, мед сёстрам нет никаких претензий, кроме того, что нет онлайн получение направления в врачам. Пишу без очков, если опечатки... всего доброго, и пройдите по кабинета и проверьте видео камеры у врачей, готова сама с вами лично пройтись на проверке, думаю врачи обманывать не будут, что нет камер,


Уважаемая Гульжиян! Видео камеры для консультаций по показаниям онлайн стоят в кабинетах заведующих отделениями и у заместителя директора по ЛПУ. Направления онлайн к специалистам : открытие ,продление , закрытие листов нетрудоспособности проводилось по Постановлению главного санитарного врача РК в период пандемии коронавирусной инфекции.В данный момент Вам необходимо прийти на прием или вызвать врача на дом.
Цитировать
#104 Администратор 28.11.2022 16:18
Цитирую Кабдулова Гульжиян:
Почему в Дамумед стоит Онлайн приём, а по факту в 4 поликлинике отсутствует тз за того, что у врачей нет видео на компьютерах! Ваша экономия на видео, приводит к тому, что каждый человек, отпрашивается с работы, почти на 3 часа, представляете какой урон ваша поликлиника наносит государству? И это только для того, чтобы ввзять направление к кардиологу и эндокринологу, итого 6 часов с дорогой, пока ходила здоровая здесь, подхватила вирус, и опять нельзя онлайн,пришла, сижу в очереди и заражаю окружающих, почему такой бардак? Ведь когда был ковид, вы всез нас онлайн обслуживание, боялись заразиться. Наведите порядок. Думаю врачам тоже удобно онлайн консультацию. Ведь когда ковидом болели, вы же нас не подпускать к себе, все онлайн было! Надо ввести онлайн консультацию

Уважаемая Гульжиян! Дистанционные медицинские услуги оказываются согласно Приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан от 1 февраля 2021 года № ҚР ДСМ-12. Об утверждении правил организации, предоставления и оплаты дистанционных медицинских услуг
Глава 2. Порядок организации и предоставления дистанционных медицинских услуг
7. Дистанционные медицинские услуги, оказываемые в рамках ГОБМП и (или) в системе ОСМС осуществляются по направлению лечащего врача по следующим видам медицинской помощи:
доврачебная медицинская помощь;
первичная медико-санитарная помощь;
специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь;
медицинская реабилитация;
паллиативная медицинская помощь.
Направление на консультацию к узким специалистам врач выдает по показаниям,после предварительного осмотра и обследования. Все информационно- технические средства необходимые для дистанционного консультирования во всех поликлиниках, в том числе и в городской поликлинике №4. имеются.
Цитировать
#103 Администратор 28.11.2022 09:05
Цитирую Светлана Писклакова:
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нерезиденту вакцину Синофарм от ковид можно поставить? Есть в наличии? Если да, подскажите график работы прививочного кабинета. Спасибо огромное заранее!!

Добрый день1 Синофарм в наличии есть,не резидентам тоже делаем бесплатно
Цитировать
#102 Администратор 25.11.2022 16:12
Цитирую Гульмира:
добрый день, с гепатитом С в вашей поликлинике лечение получают жители Астаны, какие документы нужны для лечения?

Добрый день.Необходимо направление в Гепатоцентр с прикрепленной поликлиники Гепатоцентр принимает по адресу Айнакол 60
Цитировать