Калькулятор расчета пеноблоков смотрите на этом ресурсе
Все о каркасном доме можно найти здесь http://stroidom-shop.ru
Как снять комнату в коммунальной квартире смотрите тут comintour.net

Материалы

Блог главного врача

Уважаемые посетители нашего сайта! 

Мы будем рады приветствовать Вас в Городской поликлинике № 4, где Вам будет представлена качественная амбулаторно-поликлиническая помощь.

Наша гордость – профессионализм кадров и современное оборудование.

наша цель – улучшение Вашего здоровья. 
Ориентированность на пациента на основе высокого профессионализма, бережного и уважительного отношения – основной принцип работы сотрудников нашей поликлиники.
 

С уважением,
Главный врач ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 4»

Шаймерденов Серик Аменович

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Комментарии   

0 #450 Администрация 16.01.2019 16:35
Цитирую Алжанов Бакдаулет Бе:
Ассаламу алейкум Серик Аменович. Сизден сурайын дегеним, менин бир жасар балам бар. Осы 4 полеклиникага караламыз. Сол менин балама бир жастан асса да прививка салынбады. Невропотологка тексерилу керек болатын.октябрь айларында сиздерде невропотолог болмады. Невропотолог кателеспесем Ноябрь айында жумыска шыкты. Енди бугин полеклиникага шакырды, баланы алып бардым. Барсам невропатолог кеше больницнига шыгып кетти дейди. Енди февраль айынын 25 нен кейн келип жазылыныз дейди. Сонда бул калай? Тусиндирип бере аласызба. Менин улым бир жастан асты. Ал прививка салынбаган. Оны канша кешиктирип салса соншалыкты кауипти деп естигем. Типти сау баланы сал етип кояды деп естип едим.


Құрметті Бақдаулет,
Сізді бас дәрігердің балалар жөніндегі орынбасарының қабылдауына шақырамыз. Қабылдау уақыты: сағат 11:00-ден 13:00-ге дейін жүргізіледі. № 401 кабинет.
Цитировать
0 #449 Администрация 14.01.2019 12:35
Цитирую Нурманова Надежда Ра:
Здравствуйте. Уже больше 2-х часов непрерывно пытаюсь дозвониться в детское отделение, чтоб вызвать педиатра. У ребенка температура 39,1. Бесполезно. Они либо не берут трубку, либо занято, либо просто сбрасывают звонок. Примите меры пожалуйста.

Здравствуйте.Укажите номер городского телефона ,мы Вам перезвоним.Номер Контакт центра 963-777
Цитировать
0 #448 Администрация 14.01.2019 10:44
Цитирую Галым Абдрахманов:
Добрый день Серик Аменович, прошу Вас разобраться в моей ситуации.
Вы наверно помните меня, я к Вам уже обращался почти по аналогичному вопросу.
Я, Абдрахманов Галым 22.06.1972 г.р. (инвалид 1 группы с 2000 года) 17.12.2018 г. Являюсь пациентом вашей поликлиники №4 (участок 13). 30.11.2018 г. В свете вынужденных жизненных обстоятельств, я сменил место проживания (переезд с Богенбая 24/1, кв.256 на ул.187, дом14, кв.45). В связи с тем, что я испытываю сильные боли в пояснично-крестцовом отделе, вынужден принимать сильнодействующие обезболивающие препараты (Трамадол), на которые требуются рецепты. Мой участковый терапевт (участок №13) Умралиева Улбола Дюсеналиевна, которая ни раз не посетила меня с момента устройства на работу в поликлинику №4, узнав о моем переезде (смена адреса проживания) отказалась выписывать мне рецепты и самостоятельно, без моего согласия, нарушая мои права: «В соответствии со статьями 88 и 91 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения», граждане нашей страны имеют право на свободный выбор медицинской организации и в соответствии с Единой национальной системой здравоохранения Казахстана граждане получили право выбора поликлиники и врача не в соответствии с местом прописки, а исходя из собственных предпочтений», передала (с ее слов) мой актив в поликлинику №10, без предупреждения и моего согласия. Сказав, что на осмотр придет ко мне доктор с поликлиники №10, которого до сих пор нет. Приобретенный мною в декабре по рецепту Трамадол скоро закончится, и я останусь без обезболивающего, (что не есть хорошо…). Как мне быть и как мне и где теперь получать рецепты на Трамадол? С вашей поликлиники №4 меня практически «напнула» участковый терапевт…!?
Можете мне чем-нибудь помочь и принять меры?

Уважаемый Галым Тасжанович.
Поскольку в данный момент Вы проживаете по территории городской поликлиники №10 по адресу ул 187 дом 14.кв 45 участковый врач не может оказать полный объем гарантированной бесплатной медицинской помощи(далее ГОБМП) в частности обслуживание на дому. ГОБМП включает динамическое посещение на дому,обслуживание вызовов на дому,активов переданных после вызова скорой медицинской помощи. Препараты обезболивающие и сильнодействующие выписываются под строгим контролем врача. Свободный выбор медицинского учреждения согласно приказа Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 281. Зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 4 июня 2015 года № 11268.Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарнойпомощи 11. Изменение прикрепления граждан к организациям ПМСП осуществляется: 1) при изменении места постоянного или временного проживания, работы или учебы за пределы одной административно-территориальной единицы; 2) в случаях реорганизации или ликвидации организации ПМСП;. 3) не чаще одного раза в год при свободном выборе гражданином врача и медицинской организации; 4) в период кампании (далее - Кампания), проводимой ежегодно с 15 сентября по 15 ноября по прикреплению населения к организации ПМСП В данный момент врач выпишет Вам трамадол,в дальнейшем для получения полного объема медицинской помощи целесообразно прикрепиться на медицинское обслуживание по месту фактического жительства,где вы сможете получить помощь в полном объеме и в территориальной близости.
Цитировать
0 #447 Администрация 10.01.2019 09:41
Цитирую Иембердиев Д.Т:
Добрый день!У меня вопрос по поводу дисциплины Вашего персонала!Вчера моя супруга хотела встать на учет по беременности к гинекологу.Прождала 2 часа и врач в 13ч 40 мин ушла и не приняла ее.54 участок врач Ешмухамбетова Назигуль!И сегодня опять она уходит!Прошу Вас разобратся и принять меры!С уважением Ваш пациент!

Добрый день!Обратитесь в 13.45 в любой день. Вашу супругу обязательно примет и поставить на учет Ешмухамедова Н.Е 239 каб.
Цитировать
0 #446 администратор 11.12.2018 12:40
Цитирую Большакова Е. Е.:
Здравствуйте Серия Аменович.У меня вопрос касательно квот детям. Ответьте мне как я могу получить столь важную для нас квоту, педиатр говорит, что их нет. У меня ребенок родился глубоко недоношенный, весом 1 кг, в реанимации провели месяц, было все и остановка сердца, и кровоизлияние в головной мозг 3 степени, пневмония, остановка дыхания, постоянные апноэ, желтуха, ребенок месяц был на исскуственной вентиляции легких. Очень было много разных диагнозов, в том числе и поражение центральной нервной системы, но слава Аллаху мы потихоньку справляемся. Ребенок очень часто болеет. На сегодняшний день мы имеем такое заболевание как гипертрафия аденойды 3 степени, и миндалины 3 степени. Ребенок перестал совсем дышать носом, ночью не спит, задыхается, во сне участились апноэ. Ребенок аллергичен, мы прошли Лора в РДЦ и он нам выписал направление на квоту к аллергологу иммунологу, у них пройти в центре, чтоб педиатр Динара Ажибеккызы, участок 32,оформила нам квоту. Ребенок очень маленький 1,8,нам надо как можно быстрее обследовать ребенка, и выяснить почему идет разрастания аденойдов. У ребенка была уже операция в 3 месяца на глазки, у нас была ретинопатия. Сейчас стоим на учете у офтальмолога, после операции. После наркоза ребенок плохо отходил. Сейчас оперировать нет смысла, так как надо сначала выяснить причину, и пройти полное обследование,анализы показали наличие аллергии,и по возрасту ребенок очень маленький для удаления аденойдов, очень велик риск повторного разрастания. Что мне делать? Как получить квоту? Или стоит обратиться в Министерство здравоохранения или управления здравоохранения? Или написать на личный сайт министру здравоохранения? Мне нужно помочь свое у ребенку, так как ребенок может задохнуться во сне. Помогите получить квоту

Добрый день.Ваш вопрос о предоставлении квоты ребенку в РДЦ стоит на контроле у заведующей отделением и лечащего врача. Выписка подготовлена. Ждем квоту. При получении квоты мы Вам позвоним.
Цитировать
0 #445 администратор 11.12.2018 11:38
Цитирую Хлебникова Инесса:
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность врачу акушер-гинекологу Андреевой С.В. акушерке Алимбаевой А.Б. врачу УЗИ Аманкуловой Л.А. за наблюдение во время беременности. Спасибо вам за профессионализм, заботу, поддержку, за позитивный психологический настрой, понимание и терпение. Побольше таких врачей! Спасибо Вам за дочь! Так же хотелось бы сказать спасибо врачу акушер-гинекологу Латуте Е.Н. акушерке Закировой Г.С. за осмотр в послеродовом периоде и разъяснение всех нюансов этого периода.

Здравствуйте Инесса. Поздравляем вас! Желаем здоровья Малышу ,Вам и всей семье!
Цитировать
0 #444 dan 05.12.2018 15:51
Цитирую Метчинова Малика:
Добрый вечер, Серик Аменович! Хочу выразить вам благодарность за усовершенствование системы приема пациентов, за стремление к прогрессу! В то же время прошу вас навести порядок на участках, в частности педиатрических. Прием педиатр (35 участок Махина К. Р) ведет не по записи! Записываешься, приходишь на прием с болеющим ребенком (ротавирус) и стоишь еще в очереди час. Я понимаю что есть экстренные случаи, но для этого есть фильтр-кабинет, скорая, вызов врача на дом. В итоге придя на прием, во время, чтоб ни с кем не контактировать, возможно заразили всех во круг. Прошу вас провести беседу с врачами, по тому что система которую вы ввели попросту игнорируется. запись существует для того чтобы планировать время, придя на прием со здоровым ребенком - не заболеть, с больным - ни кого не заразить. Прием по записи это очень продуманная и правильная функция в любом мед учреждение. С уважением Малика Метчинова.

Уважаемая Малика!
Спасибо за Ваше обращение на наш сайт.
Действительно, в этом году мы попробовали запустить пилотный проект с целью приблизить первичную медико-санитарную помощь в шаговой доступности от дома для удобства нашего прикрепленного населения. Безусловно, наращиваем темпы методом проб и ошибок.
Центр семейного здоровья, расположенный на улице Боталы работает в двухсменном режиме с 8.00 до 18.00 часов. Расчет был произведен с плановым количеством посещений - 40 человек в смену с учетом и площади помещения.
В период открытия Центра прием производился без предварительной записи, так как не все жители близлежащей территории были осведомлены об открытии. Через 1 месяц была введена предварительная запись, причем время ожидания составляло не более 3-х дней.
В зимне-весенний период, в период повышенной заболеваемости острыми респираторными инфекциями, в поликлинике работает кабинет фильтра, где прием ведет опытный врач педиатр/инфекционист.
Однако в условиях Центра на улице Боталы, открыть кабинет фильтра пока невозможно по нескольким причинам: нет отдельного входа, отсутствует возможность изоляции остро болеющих пациентов, не хватает площадей. Надеемся, что в будущем данная проблема решится в положительную сторону.
28 ноября 2018 г. врач 35 участка Махина К.Р. с 09:00-14:00 часов принимала пациентов по предварительной записи (на прием было записано 15 человек) и внеплановых пациентов в связи с эпидемиологическим сезоном.
Вместе с тем, нами проведена информационно-разъяснительная работа с медицинским персоналом, регистраторами о необходимости извещения пациентов в острой стадии заболевания посещать кабинет фильтра и только по стихании инфекционного процесса посетить своего врача в Центре.
Спасибо за Ваше участие и неравнодушие.
Цитировать
0 #443 администратор 05.12.2018 08:32
Цитирую Серикбаев Дамир:
Добрый день! Почему у Вас закончился талоны на узи,супруга на 12 мес.беременности была сегодня у Вас(04/12/2018г) сказали пройти УЗИ на платной основе.Почему мы должны проходить платно и то,что у Вас закончился талоны это не наша проблема,расширяйте или увеличьте количество этих талонов.Я готовлю жалобу,обращение в Минздрав.Прошу ответить мне в кратчайший срок.сот 87779996670

Уважаемый Дамир.Для проведения служебного расследования укажите ИИН супруги.Ваш телефон не отвечает или перезвоните по телефону 57-31-12 в службу поддержки пациента
Цитировать
+1 #442 администратор 22.11.2018 08:20
Цитирую Gulmira Kaidassova:
Здравствуйте. В пятницу ходила на ЛФК. После занятий хотела вымыть руки, но в туалетах не оказалось мыла. Ни на 1 этаже, ни на 3 этаже. Пошла к завхоз, сделала замечание. На мое замечание быстро отреагировали и сразу же наполнили мыльницы жидким мылом. Но! Вчера и сегодня та же картина - нет мыла в туалетах! Неужели нужно каждый день делать замечания? Это не соблюдение санитарных норм, тем более в поликлинике!

Здравствуйте,Гульмира.Дозатор для жидкого мыла был технически не исправен.Сегодня заменим и систематически будем наполнять мылом.Приносим свои извинения. Спасибо за замечание и понимание.
Цитировать
+1 #441 администратор 21.11.2018 11:19
Цитирую Киясова АС:
Уважаемый, Серик Аменович. Обращаюсь к Вам в связи с тем, что после многочисленных походов в поликлинику №4, я не имею возможности прикрепиться. С начала ноября звонила в СALL центр, для того чтобы записаться на прием ближайшая дата была 12.11.18 г, врач не принял, т.к. нет прикрепления, в тот день попросили написать заявление на прикрепление с копией уд.личности, что я и сделала. По адресу прописки я отношусь к поликлинике №4. Причина отказа на сегодняшний день мне не ясна. Я нахожусь на 11-12 неделе беременности, мне нужно встать на учет по беременности и проходить уже 1 скрининг, на что я не имею возможности. Прошу Вас посодействовать. С уважением Киясова Айнур Сайрановна ИИН 831008450280, пр.Сарыарка ,д.3, кв.25.

Уважаемая Айнура. 20.11.2018г. Вы прикреплены на медицинское обслуживание на 2 тер. участок городской поликлиники №4
Цитировать
+1 #440 администратор 06.11.2018 12:29
Цитирую Нургул:
Здравствуйте. Мне надо оформить портал на плановую операцию с последующим гистологическим исследованием. Терапевт меня отправила к онкологу. В каких случаях и при каком диагнозе портал оформляет терапевт

Здравствуйте Нургул. До подтверждения онкологического диагноза в Портал оформляет терапевт.
Цитировать
0 #439 администратор 06.11.2018 10:41
Цитирую Сандугаш:
Салеметсизбе? Менин сурайын дегеним менин 10 айлык баламды 4 ши полеклиникага невропатолгка апаргам. 4 полеклиникада невропатолог жок екен. Врачь баска болницадан тексертип келуимди айтты. Егер баска болницадан тексертсем, сол тексерген врачь массаж жасау кажет десе 4 полеклиникада массаж жасайдыма.

Салеметсізбе.Невропатолог массаж жасау қажет десе 4 емхана массаж жасайды.25 қарашада біздің невропатолог жұмысқа шығады
Цитировать
0 #438 администратор 06.11.2018 09:03
Цитирую Искакова Б.Б.:
Здраствуйте! Могу ли я по желанию обследоваться в вашей поликлинике?

Добрый день. Обследование по своей инициативе и желанию можно пройти в отделении платных услуг.
Цитировать
0 #437 Администрация 05.11.2018 15:36
Цитирую Нургул:
Здравствуйте. Мне надо оформить портал на плановую операцию с последующим гистологическим исследованием. Терапевт меня отправила к онкологу. В каких случаях и при каком диагнозе портал оформляет терапевт

Здравствуйте Нургул. До подтверждения онкологического диагноза в Портал оформляет терапевт.
Цитировать
0 #436 Администрация 03.11.2018 10:41
Цитирую Амангельды А.:
Добрый день Серик Аменович. Хотела бы до вести до вашего сведения, о том что 02.11.2018 г. Я пришла на прием к Эндокринологу. в 17:40 . Прием у нее до 18:00. Так вот мне срочно нужно было показать результаты анализов и получить назначения по новым дозам. В итоге мне сказали что у них прием закончился. Официально до 17:00. Если до 17.00 то почему в графике написано до 18.00 ? И пожалуйста проведите урок этики и деонтологии мед сестре которая сидит с врачём эндокринологом. Ведет себя как будто глав врач поликлиники, каждый раз так себя ведет, разговаривать ей тяжело, на вопросы с трудом отвечает, и нужно её умолять что бы выписала анализы. Когда я пришла это она крикнула что прием закончился. Значит мед сестра решает когда прием начинается а когда заканчивается? Я с работы выхожу в 17.00 пока я приехала на 17 автобусе уже это время. Получается я зря потратила время. Решите пожалуйста этот вопрос. Люди не от делать не чего ходят к эндокринологу. Значит есть причина ехать с того конца города . Примите меры.

Уважаемый Амангельды.Эндокринолог ведет консультативный прием по предварительной записи.График работы в этот день с 12.00-18.00 час. В функциональные обязанности врача входит прием пациентов,оформление документации на ВКК,МСЭК,консультации тяжелобольных пациентов на дому.Медсестра без указания врача выписать направление на лабораторные исследования не может.С медсестрой проведена беседа о строгом соблюдении этики и деонтологии при общении с пациентами. В таких ситуациях вы можете обратиться в службу поддержки пациента 404.405 каб.
Цитировать
0 #435 администратор 30.10.2018 12:31
Цитирую Айткужинова Шынар Ос:
Здравствуйте Серик Аменович! Меня интересует вопрос о санаторно-курортном лечении нашей мамы, Айткужинова Кымбат Сарсеновна, 01.02.1957 г.р., 81 уч, которая награждена медалью Алтын Алка, пенсионерка, перенесла ряд сложных операций. Нас интересует квота в рамках ГОБМП в лечебницы нашей республики, какой порядок и спускают ли квоты с вышестоящей организации в 4пол. Очень надеюсь на Ваш ответ!!! Заранее спасибо!

Здравствуйте Шынар. По квоте в рамках ГОБМП обеспечиваются санаторно -курортными путевками в санаторий Бурабай только пациенты состоящие на учете с бронхиальной астмой и лица перенесшие туберкулез в порядке очереди.По всем остальным заболеваниям сан-кур лечением обеспечивают органы соцзащиты.
Цитировать
+1 #434 Администрация 29.10.2018 14:35
Цитирую Алпысбаева Л.К.:
Невозможно дозвониться до регистратуры! Что за безобразие?! Второй месяц не могу попасть на приём к участковому! 518850 не поднимает трубку, а call центр постоянно ожидание. В противном случае, будем писать в департамент здравоохранения.

Уважаемая Алпысбаева Л.К.

Телефоны регистратуры всех поликлиник на данный момент интегрированы в единый Саll центр Управления общественного здравоохранения г. Астаны и номера дозвона 963777, 1430.Записаться к участковому врачу можно через приложение Даму Мед,открыв свой личный кабинет.Укажите свой ИИН и на какую дату и время Вы хотите записаться.Мы Вам ответим
Цитировать
-1 #433 dan 12.10.2018 09:19
Цитирую Пецюн Николай Виктор:
Добрый день. Хочу выразить благодарность Зав отделения УВОВ Корольковой Светлане Юрьевне, старшей медсестре Абдешевой Кульжайнат Темиртасовне за предоставленную мне помощь, за понимание и беспокойство обо мне. Так же хочу сказать спасибо участковому врачу Каржауова Зульфие Орынбаевне и медсестре Абеновой Айымгуль Кабиболанвне спасибо большое за то что отзываетесь по первому звонку, за лечение в котором я нуждаюсь вы не только отличные доктора, но и хорошие люди спасибо за вашу вежливость за понимание.Спасибо большое от моей семьи и лично от меня!

Уважаемый Николай Викторович! Огромное спасибо за теплые слова в адрес наших сотрудников. Желаем Вам не болеть, счастья Вам и Вашей семье и долгих лет жизни!
Цитировать
0 #432 dan 08.10.2018 17:35
Цитирую Жибеева Айман:
Уважаемый Серик Аменович!!!Хочу вас поблагодарить, за то, что вы на конец то, на наш участок приняли профессионального грамотного терапевта на 17 участок. Хочу вас попросит объявит благодарность,наградить почетной медалью терапевта Турганбаеву Фатиму Муктаровну,за её профессионализм, чуткий подход к больным, за её человечность, великодушие,по больше бы таких врачей,не было бы для нас проблем и нервозности.

Уважаемая Айман! Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего доктора. Желаем Вам и Вашей семье здоровья и процветания!
Цитировать
0 #431 dan 08.10.2018 08:54
Цитирую Жануспаева Айсулу:
Добрый день. Когда в вашей поликлинике прявяться окулист и невропатолог? Ребенку уже 6 мес не можем пройти профосмотр. Понимаю, нехватка кадров, ну ребенку уже 6 мес. Я каждый месяц звоню в регистратуру и через кол центр, мне каждый раз говорят, что запись полная. Теперь выясняю, что невропаталог уволилась. Как нам быть? Мы на учете стоим. Записались на узи и теперь как нам быть? Когда будет невропатолог? Мама Қайдар Әли. ИИН 180403503412. ПРОШУ СОДЕЙСТВИЯ

Добрый день! Ваши данные переданы заведующей отделением, ребенка запишем к специалистам и позвоним.
Цитировать
0 #430 Жибеева Айман 07.10.2018 16:52
Уважаемый Серик Аменович!!!Хочу вас поблагодарить, за то, что вы на конец то, на наш участок приняли профессионального грамотного терапевта на 17 участок. Хочу вас попросит объявит благодарность,наградить почетной медалью терапевта Турганбаеву Фатиму Муктаровну,за её профессионализм, чуткий подход к больным, за её человечность, великодушие,по больше бы таких врачей,не было бы для нас проблем и нервозности.
Цитировать
0 #429 dan 04.10.2018 09:04
Цитирую Ильяс:
Добрый день! У ребенка положительная проба манту. Ребенку нужно попасть на прием к фтизиатру, на прием нужно принести с собой помимо анализов, рентген грудной клетки. Рентген аппарат сломан уже больше недели. Педиатр говорит что можно пройти платно в других поликлиниках. Почему не заключаете договор с другими поликлиниками чтобы обслуживали бесплатно в рамках ГОБПМ. Когда будет работать аппарат?

Добрый день,Ильяс! Рентген аппарат действительно не работал в течение 5-ти рабочих дней. В настоящее время работает в обычном режиме.Просим подойти на исследование завтра с ребенком 05.10.2018г. в 101 или 108 кабинет с 08.00-12.00ч.
Цитировать
0 #428 dan 02.10.2018 14:35
Цитирую Мукашева Г. Ж.:
Здравствуйте, почему в приложении Дамумед не отражается график участкового врача. Почему нельзя записаться к врачу самостоятельно?? 10 участок

Просим Вас записаться через Единый Call-центр по городу Астана по телефонам 1430, 963-777. После приема подойдите пожалуйста в справочную регистратуры на первом этаже, возможно в телефоне Вашем необходимо обновить приложение Даму Мед.
Цитировать
0 #427 dan 02.10.2018 14:19
Цитирую Айман:
Почему ваши врачи оскарбляют пациентов. Сегодня приходила на прием к заведующей гинекологии Ибраева Сеуле Жамантаевна. Это было 28 сентября 13:15. Прошу Вас принять меры в отношении нее. Или я пожалуюсь в управление здравоохранения или министерства здравоохранения.

Уважаемая Айман! Для разбора инцидента, просим подойти в 401 или 405 кабинет.
Цитировать
0 #426 Администрация 30.09.2018 18:40
Цитирую Кульжабаева Лариса Н:
Добрый день, 22 сентября 2018 года вызывали внучке Кульжабаевой Сатти скорую помощь. До детской регистратуры Вашей поликлиники дозвониться невозможно, так же как и на другие телефоны. Сегодня уже 26 сентября, до их пор нет участкового педиатра,Вы работаете вообще???? Или обязательно в Министерство
здравоохранения надо звонить и в единый контакт центр???

Здравствуйте Лариса. По поводу недозвона сообщаем – Телефоны регистратуры поликлиники на данный момент интегрированы в единый Салл центр управления общественного здравоохранения г. Астаны и номер дозвона единый – 1430. По факту необслуживания актива скорой помощи для проведения служебного расследования просим Вас указать полные паспортные данные ребенка с указанием даты рождения либо ИИН. Также по вопросам медицинского обслуживания просим Вас обратиться в кабинеты 401,405 либо по телефону – 57 46 81, 57 50 38.
Цитировать
0 #425 dan 28.09.2018 10:20
Цитирую Кульжабаева Лариса Н:
Добрый день, 22 сентября 2018 года вызывали внучке Кульжабаевой Сатти скорую помощь. До детской регистратуры Вашей поликлиники дозвониться невозможно, так же как и на другие телефоны. Сегодня уже 26 сентября, до их пор нет участкового педиатра,Вы работаете вообще???? Или обязательно в Министерство здравоохранения надо звонить и в единый контакт центр???

Добрый день! По Вашему обращению проводится разбор случая. Просим написать Ваши контактные данные, мы доложим Вам о результатах. Приносим свои извинения. Желаем скорейшего выздоровления!
Цитировать
0 #424 dan 25.09.2018 17:06
Цитирую Какибаева Гульнара:
Здравствуйте! У меня была вчера запись к участковому врачу Досжановой З.М. на 17-30. Записывалась я через егов. Когда я пришла на прием, мне сказали врач не принимает и направили в 215 кабинет к врачу Садуовой. Я стала ждать, т.к. болею и хотела получить назначение на лечение. Но врач отказалась меня принимать, хоть я и говорила ей что плохо себя чувствую, стала грубо разговаривать и выгонять меня из кабинета. Других врачей, принимающих после 18-00 не было в поликлинике, записи к терапевту на следующий день тоже не было. Как быть в данной ситуации, что делать заболевшему человеку и почему врач так грубо разговаривает с пациентами. Надеюсь на Ваше понимание.

Уважаемая Гульнара! По производственной необходимости с 22 сентября 2018 года врач Досжанова З.М. исполняет обязанности заведующей отделением. К сожалению, программа не имеет возможности корректировки графика работы поданной ранее. В этой связи, Вы были перенаправлены в 215 кабинет в порядке очередности. С врачом Садуовой проведена разъяснительная работа по соблюдению этики и деонтологии. Приносим свои искренние извинения и просим Вас подойти в 218 кабинет.
Цитировать
0 #423 Администрация ГП 4 24.09.2018 14:57
Цитирую Немцева Александра:
Здравствуйте! Была у врача мамолога 23. 07. Врач назначил узи молочных желез. Сегодня 21. Сентября моя очередь до сих пор не подошла. Прчему в государственной поликлиннике в неделю врачу мамологу выдают направление на 2 обследования. А платно можно сделать сразу? Почему нужно ждать по 2-3 месяца? Я воспитываю одна ребенка и у меня нет возможности проходить платно. Но почему на платное врач может принять а на бесплатно нет?
Врачи все озлобленные, потому что им все пациенты высказывают. Врач, обсуждает на приеме какой предидущий пациент плохой и вечно не довольный. Заведующей без разницы, вообще не решает вопросы, разговаривает с пациентами на отвяжись. На приеме врач сказал сделать узи на 7ой день цикла узи, на мой вопрос, а если очередь подойдет не в этот день, врач ответила что ей без разницы. Как врач может такое сказать? Зная что в другие дни резултат будет не точным и могут быть последствия. 2 или 3 октября мне нужно будет делать узи, если моя очередь не подойдет, я вынуждена буду опять ждать месяц. И думаю она не подойдет, т.к 1.5 недели назад еще 8 человек были по талонам впереди меня. И если в нелелю выдают 2 талона еще ждать прилично. Очень интересует почему так поставленна работа? Как на такое количество пациентов выдают 2 талона? Надеюсь на решение проблемы. Иначе буду писать в Министерство и задавать вопросы там.
Так же нам дали направление к логопеду, уже 3 месяца пытаюсь записаться, постоянно или нет записи или позвоните 20, прихожу в дату когда сказали, отвечают запись полная. Как без проблем и писем Вам нормально получать мед. Услуги????

Уважаемая Александра. По поводу узи молочных желез, сообщаем что талоны на обследование еженедельно, по пятницам, можно получить у заведующей в кабинете 310. Так как население поликлиники растет и количество нуждающихся в обследовании возросло, сформирована заявка на приобретение дополнительного маммографа. Просим Вас обратиться за талоном на УЗИ молочных желез 28.09.2018г., в кабинет 310. По поводу логопеда сообщаем, что специалист после очередного трудового отпуска будет вести прием с 15.10.2018г. Для предварительной записи обратитесь к старшему регистратору по телефону 51 88 50.
Цитировать
0 #422 админимстратор 20.09.2018 12:04
Цитирую Бесимбаева А.А.:
Добрый день Серик Аменович!
я хотела уточнить по поводу льготных препаратов, я стою на учете с 2009 года у невропатолога, получаю препарат Риджинол 50мл, но уже два месяца как нет их у вас на складе в аптеке, покупаю за свой счет Ламиктал, который стоит 5500 тг на 10 дней всего хватает, у меня больше нет возможности покупать их, скажите пож-та когда Риджинол поступят к вам или к кому можно еще обратиться с этим вопросом. Прошу вас не игнорировать мой вопрос, я не могу обойтись без этих таблеток.

Добрый день.К сожалению риджинола 50 мг пока нет. Получим в начале октября.Информацию можете получить по телефону 573112
Цитировать
0 #421 админимстратор 17.09.2018 14:29
Цитирую Жакупова Г. Ш.:
Уважаемый Серик Аменович!
Спасибо за блог - за возможность задать вопрос без посещения.
Наша бабушка наблюдается у гепатолога в Вашей поликлинике. Диагноз: цирроз печени. Ей с мая месяца обещают выдать одно лекарство (индийского производства), но не никак не выдадут. В течение этих пяти месяцев слышим одно и тоже: "Получите в следующем месяце".
Пожалуйста, очень просим Вас: посодействуйте тому, чтобы выдали хотя бы в октябре, как пообещали в очередной раз при последнем посещении.
ФИО пациента: Омуртаева Б. К.
Врач - гепатолог: Наргелова А. Е.
Спасибо большое!

Добрый день ,Уважаемая Жакупова Г.Ш. В 2018г.препарат Софосбувир в г. Астану не поступал.Его ожидают все пациенты города с циррозом печени. Ориентировочно возможно поступление в октябре 2018г.Звоните по телефону службы поддержки пациента 57-31-12.
Цитировать

ОФИЦИАЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРС МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН  Официальный сайт Управления здравоохранения города Астана ЦЕНТР ФОРМИРОВАНИЯ ЗДОРОВОГО ОБРАЗА ЖИЗНИ ГОРОДА АСТАНЫ   

Вы здесь: Главная